商家拖着不退款怎么办
杭州市临安区刑事律师咨询
2025-05-20
商家拖着不退款,您有权要求退款并索赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家不得故意拖欠退款,否则将承担法律责任。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且难以追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与商家协商,无果后向消保委投诉或网购平台介入,仍无法解决则提起民事诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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1. 协商:直接与商家沟通,要求退款,明确退款金额和期限。
2. 投诉:向消保委或网购平台投诉,提供购物凭证,请求介入调解。
3. 诉讼:若协商和投诉均无果,准备起诉材料,向有管辖权的人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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2. 投诉:向消保委或网购平台投诉,提供购物凭证,请求介入调解。
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