转转手机质量问题退货怎么办
杭州市临安区刑事律师咨询
2025-05-04
转转手机质量问题可退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,若手机存在质量问题,商家需承担相应责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题退货,操作如下:1. 与卖家协商,明确问题并提出退货要求;2. 协商无果,联系消费者协会进行调解;3. 调解不成,向工商部门申诉,提供购买凭证等;4. 申诉无果,可考虑申请仲裁,维护自身权益。
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