我在信E通上申请贷款，说要认证还款能力。前后认证了37500元，最后说支票冻结了

用户可能进一步想问：这种要求存款解冻的行为是否合法？从法律角度看，要求额外存款解冻可能涉及诈骗或非法集资行为。正规贷款机构通常不会要求申请者先存款再解冻。
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若平台正规但处理方式不当，可直接回复：应要求平台明确说明贷款流程及费用详情。在正规情况下，应了解清楚贷款条款，避免额外支付。若平台坚持不当要求，可选择报警或向金融监管机构投诉。选择时，需根据具体情况权衡利弊，确保自身权益不受损害。
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若确认该平台存在非法行为，应立即停止支付并要求退还已支付的37500元。可通过法律途径，如报警或起诉，要求平台退还费用并承担相应法律责任。同时，收集所有交易记录和沟通证据以备后用。