当淘宝商家拒绝承认售卖的二手手机为假货时，你首先可以引用《消费者权益保护法》的相关规定，特别是其关于商品真实、准确信息披露的要求（如第四十八条）。在此情况下，你应收集商品描述不符、假货证明等相关证据，通过淘宝平台的投诉机制提交。若平台处理结果不满意，还可考虑向消费者协会或市场监管部门举报，必要时通过司法途径维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若商品被证实为假货，根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家应承担退货的运费。解决方案分为两步：一是与商家沟通，明确指出法律规定，要求其承担运费；二是若商家坚持，则通过淘宝平台介入处理，并提交假货证明及要求商家承担运费的诉求。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫作为消费者，你享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等基本权利。针对此事，你可依据《消费者权益保护法》要求商家提供真实商品信息，对假货要求退货退款并由商家承担运费。若权益受损，可向淘宝平台投诉、消费者协会求助或提起诉讼。
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