能，12315在符合规定情况下可强制商家退款。依据《消费者权益保护法》，商品或服务不符要求，消费者有权要求退货或履行其他义务。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可强制退款。操作：1.先与商家协商，明确退款意愿；2.协商无果，拨打12315投诉，并提供相关证据；3.若12315无法解决问题，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉12315、诉讼。优先协商，无果则投诉12315，仍无法解决可考虑诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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