快递还在路上商家不退款,我应该怎么做?
杭州市临安区刑事律师咨询
2025-06-10
快递在路上商家不退款,你可与卖家协商退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、退款。若快递未签收,通常可与卖家协商后退款。不及时处理可能导致钱货两空,权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递在路上退款,这样做:1.与卖家沟通,说明退款意愿,协商达成一致后,在订单页面选择不退货退款,等卖家确认。2.如卖家拒绝,向购物平台投诉,并提供相关证据,平台会介入处理。3.若平台处理不公,还可向消费者协会或市场监管部门求助,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递在路上想退款,常见处理方式是协商或投诉。先尝试与卖家友好协商,如协商无果,可向平台或消费者协会投诉,以维护自身权益。
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